Građanima zbog greške Elektrodistribucije stigli dupli, izmenjeni računi za struju

15
3009

Pojedini građani su od Elektroprivrede Srbije dobili po nekoliko računa za struju na kućnu adresu.

Ista situacija dogodila se i prošlog meseca, piše Nova ekonomija.

Ovi „dupli računi“ za iste mesece začudili su potrošače EPS-a, ali u Elektrodistribuciji Srbije kažu da će svi računi morati da se izmire.

Naime, kako navode u EDS-u, u pitanju su „korigovani računi“, a razliku između prethodnog i „ispravljenog“ računa građani će morati da plate.

Naime, pojedinim potrošačima EPS-a su sada pored redovnog računa za maj, stigli i računi za april ili mart, na kojima se nalazi drugačija cifra od one koju su platili ranije, kada su prvi put dobili račun za te mesece. Radi se o korigovanim računima za struju zbog greške u očitavanju brojila koje obavlja Elektrodistribucija Srbije (EDS).

Iz Elektroprivrede Srbije (EPS) objašnjavaju za Novu ekonomiju da račune za struju formiraju na osnovu stanja o potrošnji koje im dostavlja operator distributivnog sistema, odnosno Elektrodistribucija Srbije.

  • Naknadne, korigovane račune EPS je poslao samo u slučaju ako je EDS korigovao stanja o potrošnji. U skladu sa tim, potrošači koji su prethodno platili račun treba da uplate eventualnu razliku – naveli su iz EPS-a.

To znači da svi oni koji su dobili mali račun za struju u aprilu, a dobili su korigovani račun za taj mesec, treba da plate razliku između dva računa.

Primera radi, ako je prvobitni račun za april bio 2.500 dinara, a sada vam je ponovo stigao račun za taj mesec od 2.900 dinara, razliku između ta dva računa, odnosno 400 dinara, moraćete da platite.

Svi građani koji imaju primedbe na račun ili bilo kakvo pitanje mogu se obratiti nadležnima na besplatan broj telefona 0800-111-202. Takođe, građani mogu da se obrate i na mejl reklamacije@eps.rs ili neposredno u poslovnicama EPS-a.

Na pitanje šta je sa građanima koji su dobili za maj znatno uvećane račune za struju, iz EPS-a su naveli da na garantovanom snabdevanju EPS ima više od 3,6 miliona kupaca u kategoriji domaćinstva.

  • Primer jednog kupca električne energije koji se pojavio u medijima ni na koji način ne može biti povod za zaključak da su računi za električnu energiju uvećani. Broj primljenih prigovora je i tokom juna uobičajen i iznosi 0,2 odsto od ukupnog broja izdatih faktura – naveli su iz EPS-a.

Izvor: Nova ekonomija

Prethodni članakUniverzitet u Beogradu objavio kada počinje i do kada traje prvi upisni rok
Sledeći članakNove cene goriva: Jedan derivat poskupeo, drugom ostala ista cena

15 KOMENTARA

  1. Ali kada račun dođe za dve osobe 19000 a na sve to ništa nije ukljuceno, sem najosnovnijeg u maju a u zinskom oeriodu po 40000, pa kao da držiš postrojenje. Otimačina, sramota… A zalbu odbijaju sa obrazloženjem da je oravilno ocitano… Užasni su!!! Blam 🤯

  2. A kada vam dođe račun od 19000 i žališ se i odbiju te, uz opeavdanje da je ocitano kako treba, a ništa nije ukljucivano, i ono sto je ukljuceno, naosnovnije, frizider, bojler, dva TV-a i dva laptopa i kao da drziž postoje je, a zinski računi bza struju po 40000. Oni nisu realni, ozbiljno. Ko ocitava i sta radi, ne znam da li sami Bog zna.. Otimačina. A tek i razloženja i odbijanja.. Sramota

  3. Zašto dupli računi?, zašto neočitana brojila?, Zašto loše očtana broila?,
    Zašto zbog toga moraju potrošači da ispaštaju?, dali je to naša greška ili vaša?,
    Dali se zbog svega toga bar malo stidite?.
    Ako vas nije stid, treba da vas bude sramota od građana?.

  4. 0,2% građana od ukupnog broja potrošača kojima je u prseku naplaćeno samo 500 din više nego što su potrošili, to za eps nije ništa? ?, njima treba mnogo više para!?.

  5. Stigao mi duplo veci racun za maj u odnosu na April, a u maju nismo bili kod kuce.

    Reklamaciju nisu uvazili iako imamo fotografije brojila od svakog prvog u mesecu

  6. Opet lažu koliko je ljudi platilo sa sela ,nemože da reklamira račun staračka domaćinstva neznaju ni gde je Elektrodistribucija …..

OSTAVITE ODGOVOR

Please enter your comment!
Please enter your name here