Reagovanje na tekst objavljen na Moravi info

U našu redakciju stigao je demanti firme “Docus“ u vezi sa tekstom o tenderu za nabavku softvera za SMS naplatu parkiranja u Čačku.

Tekst objavljujemo u ccelosti:

Razlog za naše javljanje je maksimalno tendeciozan tekst, vezano za navodni tender za parking servis, u kom se etiketira kompanija “Docus“, a koji ste objavili na Vašem portalu 28.1.2019.

U pomenutom članku ste bez ikakvih provera, objavili vest o navodnom učešću kompanije Docus, u tenderima za JKP Parking servis Vranje i JKP Parking servis Čačak. Članak ste objavili sa navodnim izvorom „sagovornika“, što u startu izaziva sumnju u objektivnost sadržaja.

Kompanija “Docus“ zapošljava 14 stručnjaka IT struke, na poslovima razvoja softverskih rešenja. Tačno je da, između ostalog, radimo i softver za parkirališta: zatvoreni parking sistemi, naplata parkinga SMS porukama, i nešto što je novo na našem tržištu a to je naplata parkinga putem mobilne aplikacije, direktno sa tekućeg računa… Tačno je i to da smo 2017 godine sa firmom “Đoković softver“ napravili ugovor o razvoju i tehničkoj podršci za naplatu parkinga putem SMS poruka i to naše rešenje implementirali najpre u Čačku, a zatim i u Vranju, Kraljevu i Gornjem Milanovcu. Ovde posebno ističemo činjenicu, da su svi gradovi, pre svega ušli u aranžman za naše rešenje isključivo iz razloga savremenosti rešenja: GPS lociranje parking mesta, kontrolora, Android aplikacija za kontroling vozila, open source rešenje za administraciju sistema… Bez lažne skromnosti, ovo predstavlja trenutno najsavremenije rešenje na domaćem tržištu.

Izuzetno smo zadovoljni činjenicom da naše rešenje pouzdano funkcioniše u svim tim gradovima i da smo trenutno u pregovorima sa još nekoliko gradova u Srbiji, ali i u Sloveniji i Nemačkoj o implementaciji istog. Naš partnerski ugovor sa “Đoković softverom“, je podrazumevao kompletnu tehničku podršku, od strane stručnjaka “Docusa“, s obzirom da “Đoković softver“ nema nijednog zaposlenog.

Nakon izuzetno nekorektnog odnosa našeg partnera, “Đoković softvera“, u smislu ispunjavanja svojih obaveza, rešili smo da raskinemo ugovor, zaključno sa 31.10.2018. Raskid ugovora je podratumevao našu obavezu održavanja sistema, sve do 30.11.2018 godine, što smo i ispoštovali, nakon čega je u potpunosti prestala naša obaveza održavanja sistema. O našoj odluci smo obavestili sve gradove gde naš sistem trenutno funkciniše, bez ikakve tehničke podrške. Apsolutno razumemo strah korisnika našeg sistema u navedenim gradovima, obzirom da ostaju bez ikakve tehničke podrške i bez iakakve mogućmosti za otklanjanje problema u radu. Apsolutno je netačno da smo izašli na pomenute tendere, jer SMS parking provajder mora obezbediti ugovore sa mobilnim operaterima, kakve ne posedujemo, pa samim tim nismo u mogučnosti da učestvujemo na istim.

Kompanija “Docus“